Telefon Support & Hotline
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Infoline für gewerbliche Interessenten Sie möchten sich über Auction Studio informieren oder haben bereits die Testversion installiert und sind gewerblicher Anwender? Dann sind Sie hier richtig. |
08679 / 8 199 299 |
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Telefonsupport ab Std-Tarif Ab dem Standard-Tarif ist kostenloser Basis-Telefonsupport inklusive, genauso wie bei Verträgen, die vor dem 01.12.2010 geschlossen wurden. |
08679 / 8 199 299 |
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Telefonsupport für XS und Light Tarif Telefonsupport für Privat-Anwender In den neuen XS und Light Tarifen ist kein kostenloser Telefonsupport enthalten. Sie können jedoch den Telefonsupport über diese 0900 Nummer nutzen. |
09005 / 10 19 50 * (1,99 € / Min. aus dem Festnetz; abweichende Preise aus Mobilfunknetzen) |
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Premium Support per Fernwartung Ideal für: Einrichtung von Email und FTP, Anbindung an Warenwirtschaft oder Versandsoftware oder individuelle Anpassung von Vorlagen |
09005 / 10 19 50 * (1,99 € / Min. aus dem Festnetz; abweichende Preise aus Mobilfunknetzen) Download Fernwartungstool EasySupport.exe |
Unser Telefon- und Premium-Support ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt.
Fernwartung
Unser Fernwartungstool für den Premium Support können Sie hier downloaden: EasySupport.exe
Premium Support per Fernwartung
Premium Support per Fernwartung
Wenn Sie einmal ein drängendes Problem haben oder einfach nicht weiter wissen, können Sie auch unseren Premium Support nutzen. Hierbei verbinden sich die Kollegen per Fernwartung direkt mit Ihrem Rechner und lösen so das Problem schnell und unkompliziert. Für den Premium Support berechnen wir 1,99 Euro inkl. MWSt.